Q: 为什么我校正MobileMapper 6 的电子罗盘总提示失败？
A: 电子罗盘是一个非常敏感的传感器，它在校准的时候对周围的环境有一定的
要求：
1、户外空旷的地方；
2、在校准过程中使用相同的背光亮度；
3、放在平整的物体上；
4、匀速转动；
5、在转的过程中，保持指示箭头始终指着您；
6、旋转直到罗盘内部填满为止；
7、如果第一个校准没有成功，应该反复几次。

Q: 为什么我在用MobileMapping 采集数据时，不显示高程而回来在软件上处理时却有？
A: 目前MobileMapping 没有实时显示高程的功能，但当您选择采集三维点、线、面时，我们的软件是记录高程信息的。

Q: 我用MobileMapping 采集了一些点，我想量算这些点之间的距离，该如何操作？
A: 目前MobileMapping 没有距离、面积、角度量算的功能。但是您可以通过测线、面时选择手动记录的方式来测量距离和面积。

Q: 我用MobileMapping 采集了一些点，我想查看这些点的坐标和属性信息，该如何操作？
A: 目前MobileMapping 没有查看已测点坐标的功能。查看已测点的属性信息，只要在屏幕上点击该点就可以查看。

Q: 我用MobileMapping 采集了一些数据，回来在MobileMapper 6 Office 里面打开，我想导出成AutoCAD 格式的数据，该如何操作？
A: MobileMapper 6 Office 并没有数据导出的功能，如果您想导出数据，可以将数据导入到我们的MobileMapper Office 里，然后再导出成您需要的格式。我们的MobileMapper Office 可以导出shp、dxf、mif、csv 等常用格式的数据。

Q: 如何用MobileMapping 软件测一条线的长度？
A: 在您建线图层属性的时候，在“名称”输入框的下拉列表里有一个“长度”的名称，请您选上他。当您测完线的时候，就可以在线的属性里查看线的长度了。

Q: 为什么我用MobileMapping 软件测得的线的长度都是那么短的？都是零点几。
A: MobileMapping 测线的长度是以千米为单位的，所以当您测的线较短时，当然都是零点几了！但是，小数点后面的位数是可以设定的。

Q: MobileMapper 6 的字体太小，如何调大点？
A: 您可以点击“开始”—〉“设置”—〉“系统”—〉“屏幕”—〉“文字大小”来进行系统文字大小的设置。但这仅仅是系统文字的大小改变了，其它一些自己安装的软件的字体的大小还是不变的。

Q: 为什么我用MobileMapper 6 测已知点时显示的精度和回来跟已知点对比的
精度相差很多？
A: 所谓的精度是指测得值与已知值进行对比，差值越大精度越低，反之越高。实时显示出来的精度，只是MobileMapping 软件根据当时各种DOP 值（精度衰减因子）算出来的，不是实际的测点精度。

Q: MobileMapper 6 带有重力传感器、气压计等传感器，如何查看？
A: 重力传感器、气压计只能通过软件来查看，但是目前还没有软件能够调用这些功能。电子罗盘可以通过程序里的“电子罗盘”功能来查看，亦可通过桌面上的MobileMapper Today 来查看。

Q: MobileMapper 6 的相机拍出来的照片容易曝光，是怎么回事？
A: MobileMapper 6 的相机并不是专业的相机，她的相机功能只是一个辅助的功能，效果自然比不上专业的相机了。但是MobileMapper 6 相机拍出来的照片效果还是不错的。

Q: 我的MobileMapper 6 能不能连接CORS 或者信标台做实时差分？
A: 不能。MobileMapper 6 没有DGPS 模块，不能连接CORS 或者信标台做实时差分。

Q: 我在电脑上安装MobileMapper 6 Office 软件时提示，缺少.NET Framework
是怎么回事？如何解决？
A: 这是由于我们的MobileMapper 6 Office 是基于.NET Framework 开发的，而我们的电脑在安装操作系统时没有安装此插件， 所以才会提示缺少.NET Framework。在MM6 的随机光盘里有DotNetFramework2.0，安装上即可。

Q: 在MobileMapper 6 Office 上安装MobileMapping 软件，注册码丢失是什么
原因？如何解决？
A: 系统没有存储好注册码。输入好注册码后，关闭软件，轻按一下电源键，使系统进入待机状态，然后取出电池。以后便不会丢失。



Q: 我如何将程序的快捷方式放到桌面上？
A: 您可以通过系统设置，将程序的快捷方式放到桌面上。
请按以下操作步骤操作：“开始”—〉“设置”—〉“今日”—〉“项目”，在要显示在桌面上的程序前打钩。
您也可以通过MobileMapper Today 来设置。具体操作如下：点击桌面上阿什泰克
的LOGO“M”—〉“程序快捷键…”，在要显示在桌面上的程序前打钩。

Q: 如何在MobileMapping 上打开以前的任务？
A: 打开MobileMapping 软件，点击“菜单”—〉“打开”，选择文件所在的文件夹，类型选“全部文件”，拉动下方的横向滑条，找到类型为“.map”的文件，打开。

Q: 为什么我在MobileMapper 6 Office 上建的任务，复制到MobileMapper 6 上用MobileMapping 打开，汉字部分是乱码？
A: 这是由于MobileMapping 软件对汉字的支持不是很好造成的。

Q: 为什么我的电脑上已经安装上了Microsoft ActiveSync 同步软件，而我插上USB 数据线电脑却无法同步？
A: 这可能是由以下几部分原因组成的：
1、您安装的Microsoft ActiveSync 软件版本过低，请安装新版本的软件；
2、请确保您的连接方式是正确的；
3、您电脑USB 接口有问题，故障或被禁用；
4、可能是您的防火墙阻止了同步软件的运行，请对防火墙进行设置或者关闭防火墙。

Q: 如何复位MobileMapper 6？
A: 在开机状态下，长按电源键5 秒待系统关闭再长按电源键3 秒重新开机（软复位）。或者按下顶部的Reset 按钮（硬复位）。

Q: 为什么我每次开机后我以前设置的日期和时间都丢失了？每次都得重新设置。怎样操作才能保存我的设置呢？
A: Windows Mobile 设备时间和日期的设置都是保存在内存中的，如果做了软复位或者取出电池，则以前设置的时间和日期是会发生丢失的（一般情况下，设备在关机时能保存时间和日期的设置最长时间达30 分钟，如果在30 分钟之内不开机，在您重新开机时，设备会提示您重新设置时间和日期。当然，我们的MobileMapper Today 在设备定位之后，会自动给系统授时）。我们建议您在每次用完设备后，把设备切换至挂起状态（短按电源键），这样您设置的日期和时间就不会丢失了。

Q: 如何将系统恢复出厂设置？
A: 在系统挂起（短按电源键）状态下，按住回车键（中间那个圆的按钮），再按Reset 按钮直到出现“请点击屏幕以设置Windows Mobile 设备”，校准屏幕，完成。

Q: 软复位、硬复位、恢复出厂设置有什么区别？
A: 软复位实际上是一个彻底关机的操作，不会丢失数据，设备长期不用时可执行此操作。在系统死机或者响应速度慢的情况下可以进行硬复位，当前数据会丢失。当系统发生严重错误时可以执行恢复出厂设置，会删除设备中所有的数据。